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QUI CONTACTER EN CAS DE PROBLÈME ?

Tél :
01.47.55.54.51
(Coût d'un appel local)
du Lundi au vendredi sauf jours fériés

Du 9 juin au 28 juin : de 10h00 à 13h00
Du 29 juin au 4 juillet : de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00
Du 5 juillet au 9 juillet : de 9h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h00
Du 10 juillet au 16 juillet : de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00
Adresse :
Agence LEXPOSIA
Campus 2021
37/39 rue de Neuilly
92100 Clichy
Email
campus@lexposia.com
En plus de pouvoir contacter le service assistance par téléphone, vous avez également la possibilité de le joindre par mail à l’adresse suivante campus@lexposia.com , ou pendant l’événement en vous rendant à la Maison de la Chimie où une banque d’accueil est à votre disposition pour répondre à vos demandes : nouvelle inscription sur place, modification de votre parcours de formation … Pour mémoire, conformément aux CGV, aucune annulation ne sera acceptée.

FAQs

Les sessions de formation peuvent être suivies en présentiel, ainsi qu'en digital. 
Présentiel : Les formations se tiendront à la Maison de la chimie. Merci de vous munir de votre badge pour pouvoir accéder aux salles.
Digital : Les formations peuvent être visualisées en direct via votre espace personnel Campus
Une fois le réglement validé, vous pourrez retrouver votre facture dans votre espace personnel en vous connectant grâce à vos identifiants (numéro CNBF et mot de passe)
L'attestation de présence est délivrée à l'issue des formations, après avoir rempli le questionnaire d'évaluation ainsi que l'attestation sur l'honneur qui sont disponibles dans votre espace personnel Campus.
Si vous vous rendez à la Maison de la Chimie, vous serez « flashé » à l’entrée de la salle de formation, ce qui validera votre formation.

Attention : Lors du visionnage sur votre écran, seules les formations visionnées pendant au moins 1h45 seront comptabilisées.
 
Ajouter une session : Une fois connecté à votre espace personnel (grâce à votre numéro CNBF et votre mot de passe), il vous suffit  de cliquer à droite sur le bouton "Sessions supplémentaires" puis de sélectionner la/les session(s) que vous souhaitez ajouter, puis de régler votre commande.

Modifier le moyen de paiement : Lorsque votre inscription est en attente de paiement, il vous suffit de vous connecter à votre Espace personne (grâce à votre numéro CNBF et votre mot de passe). Vous arriverez alors sur une page "Inscription en attente de validation" depuis laquelle vous pourrez choisir un réglement par chèque ou par carte bancaire
Pour effectuer une recherche selon le jour, il vous suffit de vous rendre dans l'onglet Programme, puis de cliquer sur la date souhaitée, puis sur "Rechercher". Afin de supprimer votre recherche, il vous suffit de vous rendre tout en haut de l'onglet Programme, de désélectionner la date que vous avez sélectionnée, puis de cliquer sur "Rechercher"